Здание ТОГКУ «МФЦ» подготовлено к обслуживанию инвалидов и маломобильных групп населения. Максимальное внимание уделено доступности получения государственных и муниципальных услуг для всех групп населения, в том числе для инвалидов, мам с колясками, людей пожилого возраста, лиц с ограниченными возможностями и многих других.
Вход в здание МФЦ оснащен пандусом и кнопкой вызова помощи персонала, а уличная парковка имеет выделенные места для инвалидов.
Режим работы учреждения информационный постер,содержащий информацию об услугах, которые можно получить в многофункциональном центре, выполнены с использованием шрифта Брайля.
Все прозрачные полотна дверей оснащены контрастными кругами для слабовидящих.
При входе в зал приема заявителей на пол нанесена тактильная плитка яркого желтого цвета. Она предназначена для облегчения передвижения по залу людей с ограниченными возможностями здоровья по зрению.
На первом этаже здания, рядом с входом, было открыто специализированное окно приема для граждан с ограниченными физическими возможностями. Для удобства граждан, имеющих проблемы со слухом, при получении услуг имеется возможность по предварительной договоренности воспользоваться помощью специалиста-сурдопереводчика. Для этого между ТОКГУ «МФЦ» и Тамбовской региональной Общероссийской общественной организацией инвалидов «Всероссийское общество глухих» был заключен договор о сотрудничестве.
Туалет для инвалидов, который расположен на первом этаже, также оборудован в соответствии с требованиями, предъявляемыми к помещениям подобного типа – площадь санузла позволяет маневрировать на кресле-коляске, возле унитаза имеются откидные поручни, а также кнопка вызова помощи персонала, в случае необходимости. Раковина оборудована специальным удобным смесителем и зеркалом, с изменяющимся углом наклона. Дверные ручки сделаны таким образом, чтобы их можно было открыть локтем.
Для маленьких детей в МФЦ оборудовано несколько игровых зон.
Любого заявителя, обладающего ограниченными возможностями по здоровью или передвижению, в МФЦ готовы встретить и помочь оформить все необходимые документы.
Читайте также:В Тамбовской области сотрудники МФЦ помогут семьям оформить необходимые документы на дому