Председателем комиссии администрации Тамбовской области по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг является первый вице-губернатор, руководитель аппарата главы администрации области Олег Иванов. По его поручению директор департамента государственных и муниципальных услуг, документооборота и работы с обращениями граждан аппарата главы администрации области Елена Щербакова провела итоговое за 2020 год заседание комиссии.
Члены комиссии одобрили типовые административные регламенты предоставления муниципальных услуг. Речь идет о предоставлении разрешения на ввод объекта в эксплуатацию; предоставлении в собственность, аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование земельного участка без проведения торгов; предварительном согласовании предоставления земельного участка. Они будут направлены в адрес муниципальных образований области для дальнейшей организации работы.
Также подвели итоги проведения в 2020 году «контрольных закупок» в системе учреждений МФЦ области. Из-за неблагополучной эпидемиологической обстановки, выездные проверки проходили не по плану-графику, преимущественно во втором полугодии текущего года. Однако удалось проверить все 24 многофункциональных центра области, 30 территориально-обособленных структурных подразделений.
Как отметила Елена Щербакова, в ходе проверок выявлены некоторые недочеты в организации работы учреждений МФЦ. В ближайшее время они будут устранены.
Лидером по оценке качества работы стал многофункциональный центр Петровского района. Коллектив учреждения в этом году доказал высокий профессионализм не только в ходе выездных проверок, но и одержав победу в региональном конкурсе «Лучший многофункциональный центр Тамбовской области» в 2020 году.
Поскольку с нового года государственные услуги Росреестра по приему-выдаче документов будут полностью переведены на площадку МФЦ, члены комиссии утвердили план-график закрытия офисов (окон) приема-выдачи документов в филиале Федеральной кадастровой палаты Росреестра по Тамбовской области.