Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области зафиксировали за неделю обработали 1648 сообщений от жителей. Их оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Больше всего тамбовчане жалуются на работу ЖКХ. Чаще всего они пишут о низком качестве либо отсутствии отопления. Часто встречаются жалобы на отсутствие холодной и горячей воды, аварии в системе водоснабжения.
Немало вопросов поступает о состоянии дорог, сейчас в связи с зимним временем, чаще всего – об их уборке от снега и наледи. Также фиксируют сообщения о некачественном ремонте дорог, ямах и выбоинах. Ещё одна волнующая жителей тема – вывоз мусора, содержание контейнерных площадок.
Больше всего обращений оставляли жители Тамбова - 553 сообщения, Мичуринска - 103 сообщения и Уварова - 46 сообщений.
Жительница областного центра сообщила о потоке воды с неприятным запахом на проезжей части около кафе «Дебют». Сотрудники ЦУР передали сообщение на исполнение. На место выехала аварийная бригада и устранила вытекание воды.
Жительница Тамбова пожаловалась, что в доме 28 по Моршанскому шоссе нет горячей и холодной воды. Специалисты ЦУР зафиксировали жалобу. По информации администрации города Тамбова, управляющая компания произвела запуск насоса в подвале дома в тот же день. Водоснабжение восстановлено.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
