Кредитная организация привлечена к административной ответственности за то, что слишком часто сотрудники банка звонили заемщице, сообщает УФССП России по Тамбовской области.
В профильный отдел регионального УФССП России обратилась жительница Тамбова с заявлением о нарушении ее прав. Женщина сообщила, что сотрудники банка слишком часто ей звонили с требованиями срочно погасить долг.
Согласно законодательства, со стороны кредитора или коллекторской организации допустимы звонки не более одного раза в сутки, не более двух раз в неделю, не более восьми раз в месяц.
— В рамках проверки специалистами ведомства изучены представленные доказательства, в том числе детализация телефонных переговоров, и установлено, что банком превышено допустимое законом суточное количество звонков, — пояснили в УФССП России по Тамбовской области.
За допущенные нарушения кредитная организация признана виновной и подвергнута административному штрафу в размере 100 тысяч рублей. Штраф оплачен.
