Выйти за рамки телекома: качественная связь, цифровая экосистема и приятные бонусы

Tele2 ориентируется на потребности клиентов и стремится сделать взаимодействие максимально полезным и приятным для них.

Мобильный оператор Tele2 подвел итоги работы в Тамбовской области за первое полугодие 2021 года. О том, какими услугами предпочитают пользоваться тамбовчане и какие новшества ожидают пользователей в ближайшее время, представители компании рассказали во время онлайн-конференции.

Цифровой образ жизни

Как сообщил директор тамбовского филиала Tele2 Олег Пасынков, спрос на цифровые сервисы в текущем году продолжает расти, и за первое полугодие количество активных интернет-пользователей в Тамбовской области увеличилось на 17 процентов, а объем потребляемого трафика вырос на 28 процентов.

По данным компании, доля женщин среди тамбовских абонентов Tele2 немного больше – 57 процентов. Интересно, что самыми активными пользователями мобильного интернета стали клиенты, родившиеся под знаком Овна. Они же чаще всего использовали услуги голосовой связи. Мобильный гороскоп клиентов в регионе был составлен с помощью технологии big data Tele2. Согласно исследованию, на втором месте по потреблению интернета оказались Близнецы, на третьем – Стрельцы. По использованию голосовых услуг в тройку лидеров также вошли Тельцы и Близнецы.

Учитывая стабильный рост объема потребляемого интернет-трафика, оператор стремится радовать клиентов выгодными предложениями. Так, Tele2 предлагает своим новым абонентам возможность получать двойной пакет гигабайтов ежемесячно в течение всего периода пользования тарифом за неизменную плату. Предложение доступно при подключении до 31 декабря.

Кроме того, в партнерстве с киностудией Marvel оператор дарит специальные подарки по мотивам фильма «Вечные». Для этого новым клиентам необходимо показать в салоне сотовой связи QR-код, который можно получить на промо-сайте кампании, и подключиться к тарифам «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» или «Везде онлайн» до 18 ноября.

Комфортное взаимодействие

Стать абонентом Tele2 сегодня можно в любом удобном канале. В Тамбовской области действует 22 монобрендовых салона и 4 модуля, а также более 1100 точек продаж федеральных дилеров и альтернативных точек продаж. К тому же заказать SIM-карту можно в интернет-магазине Tele2.

Компания стремится обеспечить комфортный сервис не только за счет развития сети дистрибуции. Прежде всего оператор ведет непрерывную работу по модернизации сетевой инфраструктуры и увеличению территории покрытия. Как рассказал технический директор тамбовского филиала Tele2 Владимир Рогов, за первое полугодие 2021 года оператор усилил сеть новыми объектами связи в Тамбове, а также в Бондарском, Гавриловском, Кирсановском, Мордовском, Моршанском, Никифоровском, Первомайском, Староюрьевском, Уметском районах. Дополнительно для роста пропускной способности в сети LTE техническая служба провела работы по расширению частотного диапазона до 15 МГц.

Помимо этого, покрытие было улучшено вдоль автодороги Тамбов-Пенза и железнодорожных путей в районе станции Сабурово. Особое внимание техническая служба Tele2 уделяет местам плотной жилой застройки. Так, в третьем квартале сеть была усилена в микрорайонах Уютный и Московский, а также в ЖК «Вернадский».

Больше возможностей

Tele2 поддерживает интересы всех категорий абонентов, в том числе и детей. Например, с услугой «Дети онлайн» родители могут быть уверены, что в телефоне у ребенка будут только полезные сервисы: он получит доступ к образовательному контенту, мультфильмам и детским фильмам, а также защиту от нежелательных подписок. Кроме того, оператор запустил образовательно-развлекательный портал kids.tele2.ru, где доступны курсы видеоуроков школьной программы, развивающие игры, олимпиадные задания, аудиосказки и песни.

Tele2 считает первоочередной задачей поддерживать образ жизни клиентов. Поэтому компания стремится выходить за рамки телекома, предлагая еще больше возможностей, подарков и скидок от партнеров программы лояльности «Больше» в разных сферах. Например, тамбовские абоненты могут разнообразить свой досуг и записаться на мастер-класс в гончарную школу «Колокол» со скидкой 20%.

Читайте также:Больше уюта и бонусов: планы на приятную осень в Тамбове

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*