Эта поездка в автобусе № 8 «Динамо – Чичерина» тамбовчанину запомнится надолго. Утром 4 июля мужчина сел на остановке «Отделение почтовой связи №13», ехал он в сторону «Динамо» на автобусе «ЛИАЗ»... - рассказывает пассажир, который представился Артёмом Витальевичем в своей жалобе, опубликованной на официальном сайте «Пассажирских перевозок».
С кондуктором тамбовчанин расплатился 17 рублями, правда, мелочью – по рублю. Россыпь монет вызвала у женщины неадекватную реакцию. Сначала в свой адрес Артём услышал: «Скряга», а на возмущение хамским отношением вдобавок прилетело: «Ещё повякай мне тут».
Как пишет тамбовчанин, на том женщина не унялась. А всё потому, что Артём оказался не единственным пассажиром в то июльское утро с мелочью. Мелочью, как выяснилось, ещё более «ненормальной». На остановке «Парк победы» в салон вошёл парень, который, сам того не подозревая, вывел из хрупкого равновесия едва успокоившегося кондуктора. Молодой человек оплатил проезд монетами по 50 и даже 10 копеек. Что было дальше – предположить несложно.
«Кондуктор начала кричать на весь салон, что такие «подаяния» у них в кассе не принимают и ей нужны «нормальные деньги»!» – пишет пассажир в своей жалобе, сетуя на возмутительное поведение женщины и то, что статью 30 Федерального закона «О Центральном банке РФ» никто не отменял.
Обнародованный в интернете инцидент стал причиной проверки. А просьбу – наказать грубого кондуктора по всей строгости – удовлетворили. Мужчине за причинённые неудобства руководство МУП «Тамбовгортранс» принесло свои извинения, о чём следует ответ ведомства, куда была направлена жалоба.
«Было установлено, что данный кондуктор вёл разговоры с пассажирами неслужебного характера», – ответили на обращение в МУП «Пассажирские перевозки». – За нарушение должностной инструкции ей объявлено замечание с лишением премии за текущий месяц на 100%. Работа кондуктора поставлена на дополнительный контроль».
Справка С вопросами по обслуживанию пассажиров муниципальным транспортом тамбовчане могут обращаться в МУП «Тамбовгортранс» по телефону 53-56-45, а также в МБУ «Пассажирские перевозки» - 53-04-23.