Для того чтобы населению было легче перейти на цифровое телевидение, на базе областного МФЦ откроют колл-центр.
Напомним, что с 3 июня Тамбовскую область, как и большинство субъектов, отключат от аналогового ТВ.
Задать интересующие вопросы можно по номеру телефона 78-61-00 - для жителей Тамбова и Тамбовского района. 8-800-201-1396 - для жителей остальных городов и районов области. Звонок бесплатный.
На «горячей линии» операторы будут принимать звонки по трём основным вопросам. Это оказание помощи в настройке телевидения, компенсация малоимущим семьям и малоимущим одиноко проживающим гражданам, а также помощь волонтёров в настройке оборудования.
Определив проблему, операторы отправят заявки по муниципалитетам, где на местах по адресу заявителя будет направлен волонтёр.
В нашем регионе около пяти тысяч семей могут рассчитывать на получение льготы за приобретение приставок для приёма цифрового ТВ-сигнала. Она составит 1000 рублей.
На данный момент набор в цифровые волонтёры продолжается. Региональный штаб добровольцев объединит 2600 человек.
На каждой территории помогать осваивать «цифру» будут по 5 добровольцев из числа местных жителей, в том числе студенты.
Напомним, что задать интересующие вопросы, касающиеся цифрового телевидения, также можно уже сейчас, позвонив на федеральную круглосуточную бесплатную горячую линию РТРС по телефону: 8 800 220 20 02.
