В частности, такая «народная» оценка качества пройдёт в Моршанской, Уваровской, Рассказовской, Жердевской, Кирсановской, Мичуринской, Тамбовской центральных райбольницах, в пятой и шестой поликлиниках Тамбова.
Напомним, что в прошлом году подобная независимая экспертиза затронула 16 тамбовских больниц. Участие в ней приняли более 32 тысяч жителей региона, которые оценивали работу учреждений по ряду параметров.
Тамбовчане определяли открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий пребывания, время ожидания на приём к врачу, доброжелательность и вежливость персонала, доступность получения медуслуг для инвалидов.
Дать оценку работе лечебного учреждения можно было двумя способами – приняв участие в интерактивном голосовании на сайте Минздрава России, или заполнив анкету непосредственно в больнице.
В целом качество предоставляемых услуг в медицинских организациях устроило почти 88% респондентов, такой же процент среди опрошенных – в санаторно-курортных учреждениях, чуть меньше в психиатрических стационарах– 86%.
ТОП-3 в этом рейтинге заняли: Тамбовская областная детская клиническая больница, Тамбовская областная клиническая больница имени В.Д.Бабенко и городская клиническая больница №3 Тамбова.
Общественники побывали в каждом лечебном учреждении, где проводилась независимая оценка, и подготовили рекомендации по оптимизации деятельности для каждой медорганизации. Лечебные учреждения в свою очередь разработали планы по исправлению выявленных недостатков. Эта работа находится на контроле регионального управления здравоохранения.
«Независимая оценка – один из механизмов взаимодействия граждан с органами власти. Получатели услуг имеют возможность высказать своё мнение о работе медицинских организаций. Такая оценка позволяет улучшить качество и доступность медпомощи жителям Тамбовской области», - отметили в профильном ведомстве.
