В учреждениях социальной защиты введены ограничительные меры в связи с коронавирусной инфекцией. Так, с 24 марта все комплексные центры социального обслуживания, осуществляющие предоставление мер социальной поддержки, будут принимать граждан по предварительной записи.
При этом в случае отсутствия или недостатка документов ранее назначенные меры соцподдержки прекращаться не будут.
«В области проживает более 83 тысяч семей, получающих детские пособия, и 32 тысячи семей, пользующихся услугами по предоставлению жилищных субсидий на оплату ЖКУ. Данные виды услуг периодически требуют обновления пакета документов, и граждане имеют возможность обратиться за получением мер социальной поддержки через портал государственных услуг, а также выслать необходимые документы по почте», - пояснили в управлении социальной защиты и семейной политики области.
Соцработники уже провели сбор документов в рамках межведомственного взаимодействия, с использованием электронного документооборота и технических средств связи.
С 22 марта отменены заезды в геронтологическое отделение тамбовского дома-интерната для ветеранов войны и труда и центра социальной помощи «Жемчужина леса».
Все стационарные учреждения-интернаты области закрыты на карантин, прием посетителей ограничен. Однако проживающие могут при помощи предоставленных средств связи общаться с друзьями и родственниками. В учреждениях, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, усилены меры дезинфекции, проводится ежедневная термометрия работников.
Прием граждан в управлении социальной защиты и семейной политики области проводится по телефону. При этом процедура регистрации обращений и контроль исполнения поручений, данных в ходе приема, остаются без изменений и аналогичны очному приему.
По вопросам жители Тамбова и Тамбовского района могут обратиться по телефонам «горячей линии» 47-59-91, 47-59-90, 47-59-03, 45-23-04, 47-58-79, 47-59-88, 53-25-44
Читайте также: Посетить МФЦ региона можно только по предварительной записи
