Во время действующего режима самоизоляции пожилые тамбовчане продолжают оставаться дома, а справиться с разными проблемами им помогают соцработники.
Специалисты мобильных бригад не только приобретают и доставляют продукты и лекарства для людей, состоящих на социальном обслуживании, но и стараются помочь в других жизненно важных вопросах.
«Наша мобильная бригада расширяет виды срочных социальных услуг в связи с новыми потребностями граждан в сложившейся обстановке. Например, у пожилых людей возникает потребность в посещении сбербанка для получения денежных средств со сберкнижки, для этого нужно их личное присутствие. Они обращаются на горячую линию за помощью мобильной бригады, с просьбой доставить их в банк. В сложившейся ситуации самоизоляции такие заявки участились. Получаем заявку, созваниваемся с гражданином и обговариваем максимально удобные условия для оказания услуги», - рассказали специалисты управления социальной защиты и семейной политики области.
Мобильные бригады работают ежедневно, в соответствии с поданными заявками в "Реестр добрых дел".
Сейчас нагрузка на соцработников увеличилась в полтора раза. Поэтому к работе мобильных бригад были привлечены сотрудники подведомственных организаций управления социальной защиты и семейной политики области.
По вопросам получения социальной помощи, доставки продуктов и лекарственных препаратов жители Тамбовской области могут позвонить по телефону Центра координации и социального развития при управлении социальной защиты и семейной политики области: : 8-800-201-18-30, а также обратиться в единую систему «112».
Читайте также: В Тамбовской области начали вести Реестр добрых дел
