В региональном управлении социальной защиты и семейной политики провели дистанционный прем граждан. Начальник ведомства Анна Орехова ответила на вопросы тамбовчан по телефону.
Многие вопросы касались механизм получения материальной помощи, предоставления социального работника семье, оказавшейся в трудной жизненной ситуации. Один заявитель обратился с просьбой пересмотра индивидуальной программы ухода за родственником. Еще один получил ответы по вопросу работы Школы ухода и тренера по уходу.
Отметим, что с начала 2020 года в управление социальной защиты обратилось 670 человек. А после введения в регионе режима повышенной готовности из-за коронавируса количество обращений выросло в три раза.
Половина от общего числа всех обращений составляют вопросы оказания государственной и адресной социальной помощи. Четвертая часть – это обращения, связанные с назначением и выплатой пособий и компенсаций на детей. Треть обращений касаются предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан.
