Госжилнадзор региона в праздничные дни организует круглосуточную работу телефона «горячей линии» по жилищно-коммунальным вопросам. По телефону «горячей линии» ответит дежурный сотрудник управления Госжилнадзора. Он оперативно свяжется с представителями конкретной управляющей компании или ресурсоснабжающей организации, возьмет ситуацию на контроль.
Начальник регионального управления Госжилнадзора Алексей Лебедев подчеркнул: опыт организации работы круглосуточного телефона «горячей линии» у них уже есть. Он действует с начала введения ограничительных мер коронавирусу. Каждый день на него поступает несколько десятков звонков.
«Мы принимаем отзывы, жалобы и предложения граждан о работе управляющих организаций, даем ответы на часто задаваемые вопросы в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг», - отметил он.
По словам Алексея Лебедева, жители обращаются, если у них нет горячей или холодной воды, тепла, течет крыша, не получается дозвониться в управляющую компанию.
Номер телефона круглосуточной линии: 8 (4752) 78-28-73.
Напомним, на сегодняшнем оперативном совещании губернатор Александр Никитин на еженедельном совещании обратил особое внимание на бесперебойную работу объектов жизнеобеспечения в праздничные дни. Глава региона подчеркнул: тамбовчане должны понимать, куда им следует обращаться, если возникнут перебои с предоставлением жилищно-коммунальных услуг.
