В Тамбове многодетная мать не смогла получить ежемесячное пособие на ребёнка от 3 до 7 лет. Причём доходы семьи соответствовали условиям назначения выплат. Женщина работает в детском саду и получает заработную плату в размере минимального размера оплаты труда. К тому же тамбовчанка уже получает такую выплату на одного из детей.
За помощью в решении проблемы она обратилась к Уполномоченному по правам человека в регионе. Женщина рассказала, что по достижению второму второму ребёнку 3-летнего возраста она обратилась в органы социальной защиты для предоставления социальной поддержки. Однако ей в данной выплате было отказано.
Причиной послужило то, что соцзащитой по межведомственному запросу в налоговую службу были получены сведения о работе женщины в Новосибирске и заработной плате в сумме более 50 тысяч рублей. Из-за ошибки среднедушевой доход семьи оказался больше величины прожиточного минимума.
По жалобе тамбовчанки Уполномоченный обратился в управление соцзащиты и семейной политики области о проверке правомерности отказа в выплате пособий. В итоге сведения о месте работы и получаемом доходе многодетной матери были уточнены, и ежемесячные денежные пособия были оформлены.
