Центр социальной поддержки граждан с начала этой недели осуществляет приём по новому адресу: г. Тамбов, ул. Максима Горького, д. 18. Пока учреждение работает в тестовом режиме. Поэтому в течение недели тамбовчане могут обращаться также по старому адресу: улица Рабочая, 4А.
Стоит отметить, что новое место работы Центра будет удобным для тамбовчан. Сюда легко добраться как общественным, так и личным транспортом. Рядом со зданием обустроена парковка.
Реконструкция помещения была проведена в рамках реализации нацпроекта «Демография» регионального проекта «Старшее поколение».
На первом этаже «социального МФЦ» располагаются 41 окно приёма и удобная зона ожидания, созданы необходимые условия для инвалидов.
Созданная служба социальных координаторов комплексно поможет решить проблемы человека. «Электронная очередь» позволит сократить время ожидания. Для юных посетителей обустроен детский уголок.
«Основной целью работы центра в новом формате является повышение качества, доступности и комфортности получения гражданами мер социальной поддержки и социальных услуг по принципу «одного окна», максимальное оказание помощи при первоначальном обращении гражданина», – рассказала директор Центра Ольга Пестова.
В учреждении работает современный call-центр с многоканальной телефонной связью, специалисты которого проконсультируют граждан по всем вопросам. Телефоны для консультаций: 8 (902) 722-71-31, 8 (902) 721-13-11.
График работы социального МФЦ: понедельник, вторник, четверг, пятница – с 8:00 до 18:00, среда – с 8:00 до 20:00, суббота – с 8:00 до 13:00 без перерыва, воскресенье – выходной. Телефон горячей линии 8 (4752) 78-60-60.
