В Тамбовской области появились социальные координаторы, которые помогут жителям сориентироваться в том, какие меры поддержки им полагаются, и получить необходимую помощь от государства.
Такие специалисты работают в инновационном отделе нового Центра социадльной поддержки граждан, а также в других центрах социального обслуживания в отделах по работе с населением.
Социальные координаторы сопровождают заявителя на всех этапах социального обслуживания: прием, оценка потребностей, определение (планирование) необходимых мер социальной поддержки и услуг, координирование предоставления данных мер, ведение и последующее наблюдение, пересмотр или дополнение (при необходимости), оценка проделанной работы, закрытие случая.
Это позволит тамбовчанам сократить время и силы на получение мер социальной поддержки.
В деятельности социальных координаторов используется новый сервис «Социальный калькулятор», запущенный на портале единой государственной системы социального обеспечения (ЕГИСО). Он позволяет получить гражданином или органом власти актуальную информацию о мерах социальной поддержки, оказываемых из бюджетов всех уровней, как в отношении отдельно взятого человека, так и в целом по стране. Одной из основных задач социального калькулятора является повышение информированности граждан о своих правах на социальное обеспечение.
Получить консультацию по вопросам предоставления государственных услуг и социальной помощи можно по телефону горячей линии: 8 (4752) 78-60-60.
Читайте также: В Тамбове работает центр педагогической и социальной помощи
