С начала пандемии мобильные бригады службы социальной защиты были перепрофилированы на работу оказанию услуг людям, находящимся на самоизоляции и нуждающимся в помощи. Тамбовчане обращаются в социальную службу с просьбами купить им лекарства, привезти продукты и товары первой необходимости, оформить рецепты, оплатить коммунальные услуги и т. д.
С апреля 2020 года в реестр включено более 53 тысяч жителей. Все их заявки отработаны.
В 2022 году специалисты мобильных бригад оказали жителям региона уже 2026 услуг. Все они учтены в «Реестре добрых дел» на базе Центра координации и развития соцзащиты.
В настоящее время работает 41 мобильная бригада. В общей сложности 278 специалистов оказывают услуги жителям населённых пунктов Тамбовщины. В распоряжении мобильных бригад – 23 автомобиля «Луидор», на которых медицинские работники ездят к своим подопечным.
Информацию по вопросам оказания социальной помощи можно получить по телефону горячей линии управления социальной защиты и семейной политики Тамбовской области: 8 (800) 201-18-30.