Евгений Матушкин провел прием жителей в региональной общественной приемной председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева.
К Евгению Алексеевичу часто обращаются избиратели по вопросам некачественно предоставленных жилищно-коммунальных услуг, благоустройства общественных территорий, транспортной доступности, по вопросам начисления пенсий и назначения социальных льгот. Один из обратившихся граждан поднял вопрос переселения из ветхого и аварийного жилья. Еще пришедших на прием волновало начисление платы за некачественный вывоз твердых бытовых отходов, а также возможность увековечивания памяти героев области - полных кавалеров Ордена Славы в одном из районов области.
По мнению Евгения Матушкина, быть внимательным к насущным проблемам людей – долг депутата.
«В период ограничений, действующих в связи с пандемией, мы не проводили личные приемы граждан, но обращения поступали к нам письменно, на электронную почту. Сейчас личные приемы возобновились. Я считаю, вне зависимости от формата поступившего обращения депутат должен стараться максимально эффективно отреагировать на него. Многие граждане приходят на прием лично, кто-то обращается письменно, кто-то в силу состояния здоровья обращается по телефону. Неважно, каким образом поступило обращение. Необходимо, прежде всего, помочь человеку, дать ему понять, что он не остался один на один со своей проблемой», - считает Евгений Матушкин.
