Министерство социальной защиты и семейной политики региона сообщает, что на детский телефон доверия в 2023 году поступило более 2,7 тысячи звонков. Большинство обращений от детей и подростков. Ребята задают вопросы о взаимоотношениях со сверстниками, родителями и о других проблемах, которые их беспокоят.
Обратиться за помощью может каждый нуждающийся, при этом все обращения анонимны и бесплатны. По номеру 8-800-2000-122 можно получить консультацию профессиональных психологов, которые прошли обучение по дистанционной работе.
Психологическая помощь способствует профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков, защите их прав и укреплению семьи.
Работа детского телефона доверия — один из пунктов плана мероприятий проведения Десятилетия детства, объявленного указом Президента РФ Владимира Путина в 2018–2027 годах.