Изменение маршрута автобусов 18с было принято водителями в штыки: они упорно водили машины по старому пути. Судя по сообщениям в социальных сетях, на улицах Агапкина и Запрудной областного центра люди тщетно стояли в ожидании транспорта и, в конце концов, вынуждены были идти несколько километров либо ехать с пересадками.
В диспетчерской никаких внятных объяснений люди получить не могли. Некоторые интернет-издания даже назвали это забастовкой водителей.
Дело дошло до того, что утром 4 сентября глава города сам сел на автобус 18С, как обычный пассажир. Судя по посту в его телеграм-канале, поездка от остановки «Рылеева» и обратно заняла ровно час. Зато он получил возможность побеседовать с горожанами. Их мнения по поводу изменения маршрута разделились. Родители школьников сочли новый путь удобным. Однако другие тамбовчане сердились из-за того, что добираться на работу им теперь приходилось дольше.
Большинство водителей и вправду не придерживались схемы нового маршрута, упорно возя людей по старому. Глава города, будучи пассажиром, лично в этом убедился.
После обеда он собрал в своём кабинете перевозчиков и ответственных руководителей, чтобы рассмотреть варианты решения проблемы, и озвучил своё предложение. По его мнению, транспортные потоки надо разделить.