По итогам прошедшего года на телефон доверия для детей, подростков и родителей учреждения социального обслуживания «Забота» обратились более 4,6 тысячи человек, сообщает министерство социальной защиты и семейной политики Тамбовской области.
Служба телефона доверия при «Заботе» существует с 2010 года. Работа команды психологов основывается на трёх основных принципах: доступность, анонимность, конфиденциальность. Обратиться на телефон доверия могут и дети, и подростки, и родители. В любой момент можно получить бесплатную консультацию профессионального психолога.
Для повышения доступности оказания по телефону доверия экстренной психологической помощи детям и родителям Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, ввёл короткий номер «124» для обращения с мобильных телефонов.
Сейчас звонки принимают по двум номерам: 8 800 2000 122 - со стационарных и мобильных телефонов и 124 - только с мобильных.
