Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 10 по 16 мая 2025 года обработали и передали на исполнение 1317 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Больше всего жители задают вопросов о благоустройстве территорий, содержании зелёных насаждений и опиловке деревьев. Также зафиксированы жалобы на состояние дорог: жители спрашивают об их ремонте и строительстве, сообщают о ямах и выбоинах. В первой тройке тем – ЖКХ. Тамбовчане жалуются на отсутствие холодной и горячей воды, неисправности в системе водоотведения и плохое качество воды.
Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Уварова и Кирсанова.
Жительница Тамбова в комментариях на странице городской администрации пожаловалась на состояние пешеходной галереи у старого военкомата. Сотрудники ЦУР передали сообщение на исполнение. В соответствии с требованиями администрации собственник провёл помывку и покраску ограждений, а также заменил повреждённые элементы деревянного настила.
Жительница микрорайона Северный Тамбова в комментариях группы ЦУР Тамбовской области сообщила, что в доме 40 затопило подвал. Специалисты ЦУР направили жалобу в министерство госжилстройтехконтроля. В результате были проведены работы по устранению последствий подтопления подвала: откачка сточных вод, уборка помещения и обработка дезинфицирующими средствами.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
