Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 17 по 23 мая 2025 года обработали и передали на исполнение 1289 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.
Самой актуальной темой для тамбовчан остается состояние автодорог. Поступают жалобы на плохое асфальтовое покрытие и просьбы отремонтировать дороги, а также построить новые.
Жителей интересует благоустройство территорий. Тамбовчане просят провести опиловку и вырубку деревьев и кустарников, задают вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений.
Также в тройке лидеров остаются сообщения по теме ЖКХ. Жители жалуются на отсутствие холодной и горячей воды и её плохое качество. Также тамбовчане недовольны работой управляющих и ресурсоснабжающих компаний.
Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.
Жительница Кирсанова обратилась на официальную страницу городской администрации в соцсетях с просьбой поменять лампочку в фонаре уличного освещения по адресу ул. Заводская, 25. Сотрудники ЦУР зафиксировали сообщение и передали его на исполнение. Освещение оперативно восстановили, за что жительница оставила благодарность.
Жительница дома 13Б по ул. Клубной в Тамбове обратилась на официальную страницу комитета благоустройства города Тамбова в соцсетях. Женщина сообщила, что в их доме засорилась канализационная линия и сточные воды стекают в подвал дома, тамбовчанка попросила оперативнее решить проблему. Информацию специалисты ЦУР передали в ООО «РКС-Тамбов». Сотрудники этой организации засор устранили.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно:
- на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
- на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
- через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
