Жители Тамбовской области, участвующие в СВО, и их семьи могут оперативно получать информацию о доступных мерах поддержки через чат-бот «Социальный помощник». Разработанный правительством региона совместно с Центром управления регионом и при участии общественности, он доступен круглосуточно в мессенджерах MAX и Telegram.
В чат-боте можно найти информацию, классифицированную по типам поддержки: федеральные, региональные и муниципальные, программа «Герои Тамбовщины», а также контакты ответственных лиц. Этот простой в использовании инструмент понятен в использовании даже для пользователей, не обладающих техническими навыками, позволяет быстро получить ответы на вопросы и существенно упрощает процесс получения помощи участникам спецоперации.
