Гвардии подполковник, участник СВО, награжденный двумя орденами Мужества, выпускник первого потока президентской кадровой программы «Время Героев», Константин Кутейников в сентябре 2025 года по итогам выборов, на которых возглавлял список партии «Единая Россия», стал председателем Тамбовской городской Думы. Сейчас, спустя год в должности руководителя муниципального представительного собрания, он проанализировал опыт взаимодействия депутатов с горожанами и рассказал о работе системы обратной связи, которая помогает отвечать на запросы жителей, в полной мере владея актуальной городской повесткой, с точки зрения самих тамбовчан:
— Муниципальное управление без постоянного общения с жителями просто не может быть эффективным. Отчеты и статистика, безусловно, нужны, но они не очень хорошо показывают, что происходит в конкретном дворе, доме или микрорайоне. Именно поэтому депутаты проводят личные приемы, встречаются с людьми на местах, работают в общественных приёмных и социальных сетях.
Более пяти сотен обращений направили граждане в адрес городской Думы за первый год работы восьмого созыва. Константин Кутейников говорит о 200 предметно решенных проблемах, в остальных случаях нужны были консультации или разъяснения. Порядка 40 раз депутаты выезжали по конкретным адресам и на объекты, чтобы вместе с заявителями разобраться в сложных вопросах на месте.
— Жители говорят о том, что волнует их каждый день: о дорогах, освещении, транспорте, работе управляющих компаний, состоянии дворов и общественных территорий. И очень часто именно такие обращения позволяют вовремя увидеть проблему. Само по себе обращение еще ничего не меняет. Но это сигнал, что нужно разобраться в ситуации, подключить администрацию города и профильные службы, а затем проконтролировать, что и как сделано,
— сказал председатель гордумы.
Далее Константин Кутейников отметил характерные темы обращений, которые приходят из всех районов областного центра, включая и территории, что вошли в состав города совсем недавно:
— Хороший пример такого подхода — работа с обращениями по дорожной инфраструктуре. На заседании профильного комитета депутаты предложили собрать предложения по ремонту дорог, основанные на обращениях жителей. Затем эти предложения были обобщены и направлены в администрацию города для рассмотрения и возможного включения в планы ремонта. Есть у людей и отдельные, не связанные между собой запросы. На сельских территориях, например в Бокино, по обращениям жителей установили дополнительные светильники, специалисты провели обрезку деревьев и удалили поросль, на детскую площадку завезли песок. Были случаи, когда депутаты помогали гражданам с организацией медицинского обследования, получением льготных лекарств, оформлением документов и другими жизненными ситуациями.
Константин Александрович подчеркнул, что честный открытый диалог с людьми является основой доверия и взаимопонимания, что позволяет находить общие решения и повышает эффективность работы местного самоуправления:
— Конечно, не каждый вопрос можно решить сразу. Где-то нужны дополнительные средства, документы или включение работ в городские, региональные, федеральные программы. Об этом надо говорить с людьми честно и понятно. Но в целом обращения жителей помогают нам правильно расставлять приоритеты. Когда одна и та же проблема звучит в разных районах, становится ясно, что это общий для территории вопрос, и он должен учитываться при формировании бюджета и муниципальных программ. Социальные сети, конечно же, сделали общение депутатов с населением быстрее, но личных встреч они точно не заменят. Иногда только на месте можно понять все обстоятельства и найти правильное решение. Поэтому постоянный диалог действительно влияет и на качество нашей работы, и на доверие жителей к власти.
