По данным общероссийской публичной системы «Ваш контроль», по итогам работы за 2022 год деятельность Управления Росреестра по Тамбовской области положительно оценили 100% пользователей. Всего было выставлено более 597 тысяч оценок, средний балл составил 4,95.
Данные были получены в ходе телефонных и sms-опросов заявителей, а также опросов, проведенных с применением электронных терминалов в центрах и офисах предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои документы» и на интернет-сайтах.
Для оценки услуг Росреестра, в частности, по государственной регистрации прав на объекты недвижимости и сделок с ним, определены следующие критерии: доступность информации о порядке предоставления государственной услуги, время предоставления государственной услуги, качество услуги в целом и др.
Как отмечает и.о. руководителя Управления Росреестра по Тамбовской области Юрий Баранов, государственные услуги Росреестра на сегодняшний день являются одними из самых востребованных среди услуг, предоставляемых федеральными органами власти. Благодаря данному сайту мы имеем возможность увидеть свою работу глазами потребителей, сравнить себя с другими и принять конкретные решения по улучшению работы.
Росреестр участвует в мониторинге качества государственных услуг с 2012 года.
