Через пять лет жителям Воронежа и области будут доступны медицинские чат-боты, пишет «36on.ru». Это — часть программы развития сферы здравоохранения региона. О планах на ближайшие годы 5 мая рассказал глава профильного министерства Игорь Банин.
Программа по повышению результативности первичной медпомощи стартовала в этом году. Перед регионом стоит задача к 2030 сформировать новый образ поликлиник, сделав их современнее, мобильнее и технологичнее.
— У каждого пользователя будет единый номер телефона для связи с большинством медицинских сервисов региона, чат-боты станут доступны не только для жителей Воронежа, но и для селян. Немедицинский персонал будет включен в процесс ухода, а преемственность с медорганизациями стационарного типа гарантирует непрерывность наблюдения за пациентами с острыми заболеваниями,
— рассказал Игорь Банин.
Основной упор планируют сделать на цифровизацию: получение справок онлайн, развитие телемедицины. Также воронежские власти собираются создать единый контакт-центр. Это должно сократить очереди.
