Как повысить потребительскую грамотность тамбовчан, обсудили сегодня на заседании координационного совета по защите прав потребителей. Его провел первый вице-губернатор Александр Ганов.
Специалисты отмечают, что в последнее время произошло повышение грамотности населения в сфере потребления услуг. Этому способствует и работа, которую проводят различные ведомства в Тамбовской области. Месячники по защите прав потребителей, консультации, мастер-классы, круглые столы. В последний раз, например, темой стали покупки товаров через Интернет. Сотрудники Роспотребнадзора посвятили этой проблеме несколько мероприятий, в которых приняли участие более 11 тысяч тамбовчан.
«Все мы ежедневно получаем различные услуги. Радостно, что грамотность населения повышается. Об этом свидетельствует статистика и исследования. Последнее время люди понимают, что хотят, умеют пользоваться законом и знают свои права. Со своей стороны мы этому способствуем», - прокомментировала начальник управления по развитию промышленности и торговли области Наталия Макаревич.
На сайте управления по развитию промышленности и торговли области размещена информация о качестве продукции, результатах обращений граждан, вариантах урегулирования споров – судебных и досудебных. Также на ресурсе опубликованы итоговые исследования, которые проводят органы местного самоуправления и Роспотребнадзор в сфере потребления услуг.
