В региональном управлении социальной защиты и семейной политики области приняты меры по недопущению распространения новой коронавирусной инфекции, в связи с чем был изменен формат приема людей на дистанционный.
«Прием состоялся посредством телефонной связи. Тамбовчане обратились к соцработникам по разным вопросам оказания материальной помощи, улучшения жилищных условий инвалидов, организации летней оздоровительной кампании», - отметили в управлении.
Все обратившиеся получили необходимые разъяснения и консультации. Отдельные обращения приняты к дальнейшему рассмотрению и взяты на контроль. Напомним, что процедура регистрации обращений и контроль исполнения поручений, данных в ходе приема, остается без изменений и аналогична очному приему.
По итогам 2019 года в управление социальной защиты и семейной политики области обратилось 2599 граждан. Самые распространенные вопросы, по которым обращаются граждане, - это оказание мер социальной поддержки и помощи малообеспеченным гражданам, семьям с детьми, предоставление жилья отдельным категориям граждан, получение и использование материнского капитала или пособий на детей, получение субсидий при оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
