Абитуриентке позвонили из приёмной комиссии, призывнику — с призывного пункта, а кому-то пришло электронное письмо вроде бы с Госуслуг с просьбой перезвонить по указанному номеру...
Спектакль у телефона
Закончились эти вроде бы вполне себе обыденные бытовые истории потерей денег. Почему не всегда можно верить своим глазам, ушам, а если незнакомый собеседник заводит речь о деньгах и кодах, то надо сразу прекращать разговор? Об этом шла речь на брифинге в УМВД России по Тамбовской области о киберпреступности. Как борются с мошенниками, рассказали начальник отдела управления организации охраны общественного порядка УМВД России по Тамбовской области подполковник полиции Николай Григорчик и старший оперуполномоченный отдела по борьбе с незаконным использованием информационно-коммуникационных технологий майор полиции Дмитрий Кондратьев.
По всем данным статистики случаев мошенничеств и краж, совершенных с использованием IT-технологий на территории Тамбовской области, становится меньше. Так, по итогам семи месяцев текущего года просматривается снижение этих преступлений. Но сумма ущерба внушительная: за семь месяцев тамбовчане отдали мошенникам более ста миллионов рублей А преступления в сфере компьютерной информации составляют 45 процентов от общего числа зарегистрированных преступлений.
Чаще всего обманывают по телефону. Мошенники по-прежнему звонят и разыгрывают целые спектакли.
— Почему так распространено именно телефонное мошенничество? Здесь играют роль несколько факторов: неожиданность и вызов сильных эмоций, также психологическое давление и создание паники, а в итоге человек готов сделать все, что от него просят мошенники: перевести деньги, совершить финансовые операции, сообщить секретную личную или финансовую информацию. То есть, мошенники воздействуют на основные базовые эмоции. Задача киберпреступников – вывести человека из спокойного состояния и отключить у него критическое мышление. Когда мы слушаем записи разговора мошенников с жертвой, то удивляемся, насколько они прекрасные актёры. Поэтому самый верный способ себя обезопасить — прекратить разговор, — говорит Николай Григорчик.
Абитуриенты и призывники попались
На брифинге напомнили о наиболее распространённых схемах и рассказали о новых. Так, по телефону могут позвонить от имени оператора связи под предлогом продления договора услуг, от имени различных государственных услуг: под предлогом перерасчета пенсий, различных выплат. Цель — выманить персональную информацию, запросить пришедший код в смс или на электронную почту, или в мессенджер, чтобы потом получить доступ к Госуслугам, мобильному банку. И такой способ направлен не только на людей преклонного возраста. Придумали мошенники, как попытаться войти в доверие и к молодёжи.
Так, были случаи, когда злоумышленники звонили абитуриентам от имени якобы представителей образовательных учреждений, в которые молодые люди подали документы на поступление, и предлагали информацию: поступил человек или нет, но для этого надо было сообщить пришедший код... Одна тамбовчанка попалась в ловушку, сообщила код, её Госуслуги взломали, получили доступ к документам и оформили на имя девушки кредит. Такие вот истории. А ещё звонят якобы из призывной комиссии призывникам и под предлогом актуализации персональных данных тоже выманивают информацию и деньги.
По-прежнему актуальны случаи, когда тамбовчанам названивают лже-сотрудники силовых структур и рассказывают истории о том, что на имя человека взяли кредит на финансирование вражеской армии, угрожают и уговаривают перевести деньги на так называемый безопасный счёт. Так под предлогом предотвращения оформления кредита через якобы взломанный портал Госуслуг со стороны пособников ВСУ мошенники завладели деньгами в сумме более четырёх миллионов рублей у жителя областного центра. А в другом случае мошенники завладели такой же четырёхмиллионной суммой под предлогом того, что в почтовое отделение пришло заказное письмо, но, чтобы его получить, надо курьеру сообщить пришедший в смс код...
Не доверяй — проверяй!
— Мошеннические схемы дорабатываются. Появляются новые. Так, теперь мошенники рассылают электронные письма от якобы различных известных структур, например портала Госуслуг, в этом письме предупреждают о том, что аккаунт пытались взломать и человеку предлагают перезвонить по указанному в письме номеру. Мошенники таким образом входят в доверие и добиваются того, чтобы человек позвонил им сам. Когда он перезванивает по указанному номеру, то ему лже-сотрудник подтверждает неправомерный вход на его портал Госуслуг, что на его имя пытались оформить кредит и начинается прежняя схема — с переводом на безопасные счета, с необходимостью сообщить пришедший в сообщениях код.. В этом случае прежде чем звонить рекомендуется проверить актуальность телефонного номера на официальном сайте организации, — говорит Дмитрий Кондратьев.
Специалисты предупредили, что мошенники могут просить человека, свою потенциальную жертву, включить им демонстрацию экрана телефона, перейти общаться в мессенджер. Этого делать нельзя!
На брифинге заострили внимание на изменениях в законодательстве. Так, теперь государственные органы, органы местного самоуправления, силовые ведомства, банковские и кредитные организации, операторы связи и другие организации не имеют права использовать для общения, информирования граждан иностранные мессенджеры. Впрочем, в России уже есть случаи, когда мошенники связывались и пытались обмануть и через новый отечественный мессенджер. Поэтому надо быть всегда настороже, никому и никогда не сообщать персональных данных и критически относиться к подозрительным звонкам и сообщениям.
На заметку курьерам
А соучастники мошенников теперь могут быть привлечены к уголовной ответственности! Здесь законодательство также изменилось в сторону ужесточения. И при этом неважно: осознавал человек всю противозаконность своих действий или нет. Здесь речь идёт о так называемом дропперстве, когда человек предоставляет свою банковскую карту, счёт, сим-карту, аккаунт злоумышленнику для совершения киберпреступления, вывода денег. Также предусмотрена уголовная ответственность за установление и использование у себя дома программно-аппаратных средств доступа к информационным ресурсам, информационно-телекоммуникационным сетям, которые используют мошенники, чтобы обмануть свою жертву. И, когда молодым людям по объявлению предлагают роль курьера — что-то кому-то доставить за хорошее вознаграждение не вдаваясь в подробности, стоит задуматься: что это за лёгкий заработок такой.
