Руководитель Центра управления регионом Екатерина Мартынова представила анализ вопросов жителей Тамбовской области, поступивших в адрес главы региона Евгения Первышова в рамках «Прямой линии», прошедшей 10 декабря.
Вопросы жителей принимались в социальных сетях, по телефону и через специальный чат-бот отечественного мессенджера MAX. Всего обращений, пожеланий и вопросов было зафиксировано 3 958. Самыми активными территориями стали Тамбов, Тамбовский округ, города Мичуринск и Моршанск.
Евгений Первышов обещал, что люди получат ответ на каждый вопрос, который будет направлен, вне зависимости от того, прозвучит он в эфире «Прямой линии» или нет. Из более чем 1200 вопросов, направленных в социальных сетях, в настоящее время уже порядка 70 процентов получили ответы, остальные поступят в ближайшие дни. В каждом случае вопрос рассматривается профильными специалистами, ответ и конкретные действия прорабатываются членами правительства или сотрудниками муниципального уровня.
Главными темами, которые интересовали тамбовчан, стали: благоустройство (15%), ЖКХ (14,5%), состояние дорог (11%%), социальное обеспечение и льготы (9%), медицинское обслуживание (8%), общественный транспорт (7,5%).
